À propos
À l'interface entre le métier et le SI.
Consultant orienté processus & métiers, j'interviens entre les équipes opérationnelles et les solutions SI (CRM, ERP, automatisation) pour gagner en clarté, en efficacité et en cohérence. Mon rôle : analyser et formaliser les besoins, structurer les process internes, puis en assurer l'amélioration continue.
Après plusieurs années dans des environnements exigeants — Rohde & Schwarz, Cisco, Microsoft, Cision — j'ai développé une vision transversale des SI et la capacité à relier besoin métier et solution. Autodidacte à l'esprit entrepreneurial, je construis aussi mes propres outils (infrastructure d'automatisation, agents IA, dashboards) — ce qui nourrit une compréhension concrète, de bout en bout, de ce que je conseille.
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Emailhilem.sd@gmail.com Téléphone+33 6 14 17 46 81 LinkedIn/in/saïd-m-hilem ↗
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LanguesFrançais (natif) · Anglais (bilingue, IELTS)
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